Bảo hành điện tử

Bảo hành điện tử ứng dụng trong lĩnh vực Điện lạnh

Bảo hành điện tử ứng dụng trong lĩnh vực Điện lạnh cho các sản phẩm như máy lạnh, tủ lạnh, tủ làm mát, tủ đông... Đây là các sản phẩm có thể tích lớn, cần có đội ngũ kỹ thuật, bán hàng để hỗ trợ khách hàng và ứng dụng bảo hành điện tử giúp doanh nghiệp hỗ trợ tốt cho khách hàng sau khi mua hàng

Hệ thống hỗ trợ quản lý đội ngũ kỹ thuật lắp đặt, bảo dưỡng, sửa chữa khắc phục nhanh chóng tất cả mọi sự cố trên các thiết bị điện lạnh: điều hòa, tủ lạnh, bình nóng lạnh…. Vận hành các thiết bị điện lạnh đúng quy trình, đúng kỹ thuật. Hỗ trợ khách hàng các kỹ năng về vận hành các thiết bị máy móc điện lạnh đúng quy trình nhằm hạn chế tình trạng hư hỏng.




Thực hiện các chương trình bán hàng áp dụng cho đội ngũ kỹ thuật:

Chương trình tích điểm - tặng tiền cho sản phẩm kích hoạt bảo hành thành công
Chương trình bán hàng cho đại lý
Chương trình quay thưởng áp dụng cho khách hàng cuối trên website công ty

Quản lý sửa chữa bảo hành

Quản lý các Trạm bảo hành ủy quyền trên toàn quốc
Quản lý đội ngũ kỹ thuật thực hiện công việc sửa chữa bảo hành - bảo trì định kỳ cho khách hàng
Hỗ trợ phân công công việc, tính phí bảo hành theo km
Quản lý cấp phát linh kiện trong và ngoài bảo hành

Hệ thống được phát triển phù hợp với nghiệp vụ của từng doanh nghiệp, thực hiện các công việc hỗ trợ các Trạm bảo hành sử dụng hệ thống dễ dàng và bảo hành lâu dài.