Tem bảo hành điện tử cho máy lọc nước nhằm đảm bảo sức khỏe người tiêu dùng với phương pháp sử dụng tem bảo hành điện tử công nghệ QR Code và SMS giúp xác thực hàng chính hãng, chống giả và bảo hành - bảo trì chính hãng.
Khi một máy lọc nước được xuất bán ra thị trường thì tem bảo hành điện tử sẽ dán vào sản phẩm. Tem này chứa các thông tin quan trọng như ngày sản xuất, thông tin nhà sản xuất, thông tin bảo hành và các mã vạch để quản lý sản phẩm.
Việc
triển khai tem bảo hành điện tử đòi hỏi sự đầu tư vào công nghệ và hạ tầng để có thể in và quản lý các lô tem được xuất bán ra thị trường nhằm quản lý và hỗ trợ đối tác hiệu quả trong quá trình kinh doanh.
Cách kích hoạt bảo hành điện tử khi mua máy lọc nước
1. Kích hoạt bằng tin nhắn SMS
Bước 1: Cào mã code được phủ bạc trêm tem bảo hành điện tử dán trên thân máy.
Bước 2: Soạn tin nhắn SMS theo cú pháp: KT(dấu cách) Mã số trên tem gửi 8055 hoặc XT(dấu cách) Mã số trên tem gửi 7039.
Bước 3: Trường hợp mã bảo hành hợp lệ, sẽ trả về tin nhắn theo cú pháp: “Kich hoat bao hanh dien tu thanh cong, san pham chinh hang cua .......... Thoi han bao hanh san pham cua quy khach la: dd/mm/yyyy. Hotline ho tro:.....”.
2. Quét mã QR Code trên tem bảo hành điện tử
Quét mã
QR Code trên tem bảo hành điện tử là một phương pháp hiệu quả để truy cập thông tin chi tiết về sản phẩm và thời gian bảo hành.
Khi quét mã QR Code trên tem bảo hành điện tử của máy lọc nước, bạn sẽ được chuyển hướng đến một
trang web bảo hành chính hãng của Doanh nghiệp, chứa các thông tin quan trọng về sản phẩm. Các thông tin này có thể bao gồm:
- Thông tin sản phẩm: Bạn có thể xem thông tin chi tiết về máy lọc nước như mã sản phẩm, số serial, ngày sản xuất và các đặc điểm kỹ thuật.
- Thông tin bảo hành: Tem bảo hành điện tử sẽ chứa đầy đủ các thông tin về thời gian bảo hành, điều kiện bảo hành và quyền lợi của người tiêu dùng.
- Hướng dẫn sử dụng: Bạn có thể truy cập vào các tài liệu hướng dẫn sử dụng, video hướng dẫn hoặc tài liệu hỗ trợ khác để biết cách sử dụng và bảo trì máy lọc nước một cách hiệu quả.
- Liên hệ hỗ trợ: Nếu cần hỗ trợ về sản phẩm như sửa chữa, bảo hành, bảo trì thì liên hệ với nhà sản xuất hoặc đại lý có thể quét nhanh bằng mã QR Code.
- Cập nhật sản phẩm: Bạn có thể nhận được thông tin về các cập nhật sản phẩm mới, thông tin bảo mật hoặc thông tin quan trọng khác liên quan đến máy lọc nước của mình.
Quản lý bảo trì định kỳ thay lõi lọc
Một phần không thể thiếu của việc sử dụng máy lọc nước là việc thay thế lõi lọc định kỳ để đảm bảo hiệu suất và chất lượng nước tốt nhất. Quản lý bảo trì định kỳ là một phần quan trọng của việc sử dụng máy lọc nước hiệu quả. Tem bảo hành điện tử thường cũng chứa thông tin về lịch trình thay thế lõi lọc và hướng dẫn cụ thể cho người tiêu dùng.
Khi gần đến thời điểm thay thế lõi lọc, người tiêu dùng thường sẽ nhận được thông báo từ hệ thống bảo hành điện tử gửi đến thông qua tin nhắn như Zalo OA. Khách hàng có thể xác nhận thông báo bảo trì để hệ thống ghi nhận và lên lịch.
Việc thực hiện bảo trì định kỳ này giúp kéo dài tuổi thọ của máy lọc nước và đảm bảo nước sạch và an toàn cho sức khỏe của gia đình.