Bảo hành điện tử

Lợi ích khi sử dụng giải pháp bảo hành điện tử QRCode

Doanh nghiệp chủ động trang bị máy in qrcode, barcode tại kho công ty để tự in ấn tem nhãn trong suốt quá trình sản xuất, kinh doanh. Các mẫu máy in phố biến như: HPRT TX330 300dpi, GoDEX G530 300dpi... in trên các loại tem đã bế sẵn.

- Lợi ích quan trọng nhất của tem bảo hành điện tử QR Code chính là bảo hành dịch vụ, sản phẩm nhanh, gọn, tiết kiệm.

- Doanh nghiệp chủ động quản lý thông tin mã QRCode (thêm, xóa, sửa), quản lý thông tin khách hàng, lịch sử, thống kê báo cáo... giúp cho việc chăm sóc khách hàng dễ dàng và tăng độ mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm.
- Sử dụng nhiều thiết bị khác nhau để kích hoạt dịch vụ bảo hành ngay sau khi mua hàng và nhận thông tin nhanh chóng bằng các quét mã.
- Thông tin sẽ được gửi đến khi khách hàng qua email, SMS và khách hàng có thể tra cứu trên website của doanh nghiệp nên có thể yên tâm.
- Đẩy mạnh hiệu quả marketing thương hiệu cho doanh nghiệp bằng nhiều hình thức tiếp thị qua mã QRCode, khách hàng sẽ ghi nhớ thương hiệu doanh nghiệp.
- Tối ưu hóa dịch vụ bảo hành của doanh nghiệp đến khách hàng. Chỉ với một thao tác đơn giản là quét mã QRCode, mọi thông tin về khách hàng, thời gian bảo hành, thông tin sản phẩm... sẽ được cập nhật trên điện thoại của khách hàng. 
- Và giúp doanh nghiệp quản lý và hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt hơn.


Bài viết khác

App bảo hành điện tử - Quản lý bảo hành trên di động

Hệ thống ứng dụng bảo hành hay App bảo hành điện tử chuyên nghiệp được phát triển nhằm thực hiện hỗ trợ kích hoạt bảo hành trên di động

Kích hoạt bảo hành online

Chức năng kích hoạt bảo hành sản phẩm online trên website của doanh nghiệp - Khách hàng chỉ cần truy cập vào website bảo hành hoặc quét mã qrcode, sau đó điền thông tin sản phẩm và thông tin người mua hàng, website sẽ tự động kiểm tra và thông báo thông tin bảo hành cho khách hàng.

Xác thực điện tử cho Mỹ phẩm

Người tiêu dùng có thể xác thực mỹ phẩm chính hãng nhờ tem phủ cào có tích hợp đầu số SMS và mã QR-Code

Xác thực điện tử cho ngành Dược phẩm

Dược phẩm, thuốc chữa bệnh, thực phẩm chức năng và các sản phẩm dược có giá trị cao và tính phổ biến rộng rãi nên được làm giả một cách tinh vi khiến cho khách hàng chịu nhiều thiệt hại về sức khỏe và doanh nghiệp chịu thiệt hại về kinh tế lẫn thương hiệu.

Đầu số SMS

Triển khai các đầu số SMS chuyên phục vụ các hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng bằng đầu số 8x77, 8x85,7xxx... hay còn gọi là SMS Gateway. Sử dụng triển khai tích hợp vào các phần mềm, ứng dụng như kích hoạt bảo hành điện tử, xác thực chống hàng giả hay thực hiện các chương trình tích điểm, lập trình chương trình trúng thưởng

SMS Marketing

SMS Marketing là một hình thức tiếp thị, quảng cáo qua tin nhắn tới điện thoại di động nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp liên lạc và kết nối với khách hàng của mình thông qua các thiết bị di động.

Xác thực điện tử

Xác thực nguồn gốc hàng hóa là một trong những giải pháp chống hàng giả hiệu quả được nhiều doanh nghiệp áp dụng để chống lại vấn nạn hàng giả, hàng nhái và bảo vệ thương hiệu doanh nghiệp. Khách hàng thông qua tem phủ cào có tích hợp SMS để xác thực hàng thật hàng giả bằng cách nhắn tin đến tổng đài SMS hoặc truy vấn xác thực bằng mã QRcode trên các ứng dụng di động hoặc trực tiếp thông qua web.